Vi hjälper dig gärna
Produktrelaterade frågor
Reservdelar
Ja, du kan hitta de reservdelar som vi har i lager här. Behöver du en annan reservdel är du välkommen att kontakta oss.
Monteringsanvisningar
Ja definitivt. Alla Puky-fordon har en utförlig monteringsguide, den kan du se under den enskilda produkt du har köpt eller vill köpa.
Välj storlek
Självklart. Vi har gjort en supersmart miniräknare, så att du kan ange ditt barns storlek och få förslag på rätt produkter för just ditt barn. Du hittar uträknaren här
Praktiska frågor
Leverans:
1–3 vardagar för hela Sverige
Returpolicy:
365 dagars fri retur om produkterna är oanvända. Produkterna måste vara kvar i originalförpackningen och lådan måste vara intakt.
Betalningsmetoder:
Du kan använda Klarna, VISA, MasterCard, Swish och Apple Pay.
Produktgaranti:
Du har 2 års reklamationsrätt, och vi ger dig 5 års garanti på vissa delar. För att göra anspråk på 5 års garantin (på ramar, framgafflar, styren) enligt de allmänna villkoren, vänligen fyll i det här formuläret: https://www.puky.de/en/warranty-registration
Hitta butik:
Med största sannolikhet, ja. Du kan hitta din närmaste återförsäljare här: Karta över återförsäljare