Användarvillkor

Dessa användarvillkor reglerar din användning av vår onlinespelsplattform och alla relaterade tjänster. Genom att skapa ett konto och använda våra tjänster accepterar du dessa villkor i sin helhet. Vi rekommenderar starkt att du läser igenom detta dokument noggrant innan du börjar spela. Senast uppdaterat: 22 januari 2026.

Allmänna bestämmelser

Dessa användarvillkor utgör en juridiskt bindande överenskommelse mellan dig som användare och vår spelplattform. Villkoren gäller för all användning av webbplatsen, mobilapplikationer och alla associerade tjänster. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller uppdatera dessa villkor utan föregående varsel. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera eventuella ändringar.

Genom att fortsätta använda våra tjänster efter att ändringar har publicerats accepterar du automatiskt de reviderade villkoren. Om du inte accepterar någon del av dessa villkor, måste du omedelbart upphöra med att använda plattformen och stänga ditt konto.

Alla användare måste vara minst 18 år gamla eller ha uppnått myndighetsåldern i sin jurisdiktion
Du får endast ha ett aktivt spelarkonto per person
All information som lämnas vid registrering måste vara sanningsenlig och aktuell
Du är ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och konfidentiella
Användning av plattformen för olagliga aktiviteter är strängt förbjuden

Kontoskapande och verifiering

För att kunna använda våra speltjänster krävs att du skapar ett personligt spelarkonto. Registreringsprocessen kräver att du lämnar korrekta och fullständiga personuppgifter, inklusive men inte begränsat till namn, födelsedatum, adress och kontaktinformation. Vi förbehåller oss rätten att begära ytterligare dokumentation för att verifiera din identitet när som helst.

Verifieringsprocessen kan inkludera framläggande av officiella identitetshandlingar, adressbevis och betalningsmetodverifiering. Denna process är nödvändig för att säkerställa regelefterlevnad och förhindra bedrägeri. Vi kan tillfälligt begränsa kontofunktioner tills verifiering är slutförd.

Ett giltigt ID-dokument med foto krävs för identitetsverifiering
Adressverifiering kan krävas genom elräkning eller bankutdrag
Betalningsmetoder måste vara registrerade på kontoinnehavarens namn
Verifieringsprocessen kan ta upp till 72 timmar att slutföra
Ofullständig verifiering kan resultera i kontosuspension

Spelregler och ansvarigt spelande

Vår plattform erbjuder olika typer av hasardspel, inklusive slots, bordsspel och live casino-spel. Alla spel använder certifierade slumptalsgeneratorer för att säkerställa rättvisa resultat. Vi uppmuntrar starkt ansvarigt spelande och erbjuder verktyg för att hjälpa spelare att kontrollera sina spelvanor.

Som spelare är du ansvarig för att förstå reglerna för varje spel innan du deltar. Vi tillhandahåller detaljerad information om spelregler, utbetalningsprocent och vinstmöjligheter för alla våra spel. Det är viktigt att komma ihåg att hasardspel innebär risk och att förluster är en naturlig del av spelupplevelsen.

Alla spelresultat bestäms av certifierade slumptalsgeneratorer
Satsningar kan inte ångras eller ändras efter att de har placerats
Spelare kan sätta dagliga, veckovisa eller månatliga förlustgränser
Självuteslutningsalternativ finns tillgängliga för perioder från 24 timmar till permanent
Verktyg för spelhistorik och utgiftsanalys tillhandahålls för alla användare
Professionell hjälp för spelproblem kan förmedlas genom vårt kundsupportteam

Insättningar och uttag

Vi accepterar flera betalningsmetoder för insättningar och uttag, inklusive kreditkort, banköverföringar och digitala plånböcker. Alla finansiella transaktioner behandlas med högsta säkerhetsstandarder och krypteras för att skydda din finansiella information. Insättningar krediteras vanligtvis ditt spelkonto omedelbart, medan uttag kan ta olika lång tid beroende på vald betalningsmetod.

Vi förbehåller oss rätten att begära ytterligare dokumentation för att verifiera uttag, särskilt för större belopp. Detta är en standardprocedur för att förhindra penningtvätt och säkerställa att medel återlämnas till den rättmätige ägaren. Alla uttag måste göras till betalningsmetoder som är registrerade på kontoinnehavarens namn.

Minimiinsättningsbelopp varierar beroende på vald betalningsmetod
Maximala dagliga insättnings- och uttagsgränser kan tillämpas
Uttag kan kräva identitets- och betalningsmetodverifiering
Behandlingstid för uttag varierar från 24 timmar till 5 arbetsdagar
Vissa betalningsmetoder kan ha associerade avgifter
Valutaomvandlingsavgifter kan tillkomma för transaktioner i utländsk valuta

Bonusar och kampanjer

Vi erbjuder regelbundet olika bonusar och kampanjer för att förbättra din spelupplevelse. Dessa kan inkludera välkomstbonusar, insättningsbonusar, free spins och lojalitetsprogram. Alla bonusar kommer med specifika villkor och omsättningskrav som måste uppfyllas innan vinster kan tas ut.

Det är viktigt att läsa och förstå alla bonusvillkor innan du accepterar ett erbjudande. Misslyckande att följa bonusvillkoren kan resultera i att bonusen och associerade vinster förverkas. Vi förbehåller oss rätten att ändra eller avsluta bonuserbjudanden när som helst utan föregående varsel.

Alla bonusar har specifika omsättningskrav som måste uppfyllas
Vissa spel kan bidra olika mycket till omsättningskraven
Bonusar har vanligtvis en giltighetstid och måste användas inom angiven tidsram
Maximal insatsning per spelrunda kan begränsas när bonusmedel används
Endast en bonus per spelare, hushåll eller IP-adress kan vara aktiv samtidigt
Bonusmissbruk kan resultera i kontosuspension och förverkande av medel

Immateriella rättigheter och användaruppförande

Allt innehåll på vår plattform, inklusive mjukvara, grafik, text, ljud och video, är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Du beviljas en begränsad, icke-exklusiv licens att använda plattformen för personligt, icke-kommersiellt spelande. Kopiering, distribution eller kommersiell användning av vårt innehåll utan skriftligt tillstånd är strängt förbjudet.

Vi förväntar oss att alla användare beter sig respektfullt och följer våra gemenskapsriktlinjer. Trakasserier, hot eller annan olämplig kommunikation tolereras inte och kan resultera i omedelbar kontosuspension. Vi övervakar aktivt användarinteraktioner för att upprätthålla en säker och trevlig miljö för alla spelare.

Användning av automatiserad programvara eller bots är strängt förbjuden
Samverkan mellan spelare för att få orättvis fördel är inte tillåtet
Vårt innehåll får inte reproduceras eller distribueras utan tillstånd
Respektfull kommunikation krävs i alla interaktioner med personal och andra spelare
Försök att manipulera spelresultat eller utnyttja systemfel kommer att leda till kontostängning

Ansvarsbegränsning och juridisk information

Vi strävar efter att tillhandahålla en säker och pålitlig spelplattform, men kan inte garantera oavbruten service eller total frånvaro av tekniska problem. Vårt ansvar begränsas till det maximala belopp som lagligen tillåts under gällande jurisdiktion. Vi är inte ansvariga för förluster som uppstår på grund av tekniska fel, internetproblem eller andra omständigheter utanför vår rimliga kontroll.

Eventuella tvister som uppstår i samband med användningen av våra tjänster ska i första hand lösas genom direkt kommunikation med vårt kundsupportteam. Om en lösning inte kan nås genom detta förfarande, kan tvisten hänvisas till lämplig medlings- eller skiljedomsprocess enligt gällande lag.

Vi ansvarar inte för förluster orsakade av tekniska fel eller systemavbrott
Vårt totala ansvar begränsas till beloppet på ditt kontosaldo vid tidpunkten för incidenten
Spelare är ansvariga för att säkerställa att deras internetanslutning är stabil under spel
Alla tidsfrister för att rapportera problem eller dispyter anges i separata avsnitt
Svensk lag gäller för tolkning och tillämpning av dessa villkor
Eventuella ändringar i dessa villkor träder i kraft omedelbart vid publicering